Atendimento por pré-marcação “irrita” utentes dos serviços públicos
Lentidão e desorganização no atendimento por pré-marcação marcam o dia-a-dia dos utentes da Conservatória do Registo Civil da Matola, província de Maputo. O sistema de atendimento por pré-marcação foi instituído para evitar aglomerações e propagação da COVID-19, mas está a acontecer o contrário e, segundo os utentes daquele serviço, o mesmo é ineficaz. Descrevem o […]